大阪府相談支援従事者研修-注意事項｜社会福祉法人大阪府社会福祉事業団

◆申込方法について

　・お申し込みは申込フォーム内で全て完結します。
　　郵送等で別途お送りいただくものはありません。
　　また、郵送でお送りいただいても一切受付できませんのでご了承ください。

◆申込フォームに関する注意点　
　・申し込みフォームを開いたまま長時間放置されると、送信が正常に行えない場合があります。
　　一時保存の機能はございませんので、予めご了承ください。
　・入力必須項目にも関わらず入力ができない等のエラーが発生した場合は、
　　『Ctrl(コントロール)』キー　＋　『F5』キー　を同時に押し、更新（キャッシュクリアの操作）を行ってください。
　　※上記操作を行った場合、そこまで入力されていた情報は一旦白紙に戻りますことをご了承ください。
 

◆申込フォーム入力にあたっての対応端末、ブラウザについて

　【OS】Windows 10以降／Mac OS X 10.12以降
　【スマートフォン/タブレット】iOS 12以降／Android 8.0以降

　【ブラウザ（最新版）】Google Chrome／Mozilla Firefox／Safari／Microsoft Edge

　・動作確認済み以外の環境や、ブラウザ側の設定でJavaScript、Cookieが無効の場合、表示や送信が正しく機能しないことがあります。

　・スマートフォンではフォーム表示までに時間がかかることがあります。
　・推薦書ファイル添付の項目がありますので、パソコンからのお申し込みをお勧めいたします。

　・サイト表示が遅くなったりエラーが出る場合はアクセスが混み合っている可能性があります。

　　時間帯を変えて再度お試しください。

　・対応しているものを使用しているのにフォームの送信が出来ない等あれば、日時を改めて再度ご入力ください。

　・それでも入力が上手くいかない場合は、社内（法人内・事業所内）インターネットの管理をされている方にご相談ください。
 

◆自動返信メールについて

　申込フォーム入力後、自動配信メール（申込内容控え）を送信します。
・届いた場合　：申込は完了しておりますので、メールを大切に保管いただき 
       　　　　　　≪８月３１日（月）頃送付予定≫の≪受講可否通知メール≫をお待ち下さい。 
 
・届かない場合：①メール到着迄に時間がかかっている可能性 
       　　　　　　②入力したメールアドレスが間違っていた可能性 
       　　　　　　③「迷惑メールフォルダ」「ゴミ箱」に振り分けられている可能性　等 
           　    　　　⇒「①～③」を確認いただき、それでも受信出来ていなかった場合  
               　　　　　申込完了後に表示される「申込受付番号」「申込者のお名前」「生年月日」を記載し  
               　　　　　「自動返信メールが届かない」と、下記「問い合わせフォーム」にご連絡ください。  
       　　　　　　※研修事務局に申込データが届いていない、申込内容の送信が完了出来ていないことを  
         　　　 　　　申込受付期間内にご連絡いただけない場合、申込受付が出来ません。 

　※受付番号必須です。必ずお控えください。
　※お問い合わせをいただかず、申込受付が完了していなかった場合の救済措置はいたしかねます。
　　期日に余裕をもってのお申し込みをお願いいたします。

　メールが届かない原因について
　・セキュリティ設定や、迷惑メール対策等で、メールが届かないことがございます。

　　【＠osj-kensyu.org】からのメールが受信できるように受信許可設定をお願いいたします。

　・設定以外にメールが届かない原因として「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」へ自動的に振り分けされている、

　　パソコンからのメールが届かない設定にされている可能性もございます。予めご確認をお願いいたします。

 【申込内容に誤りがあった場合】  
 ・新規申込をして「申込者氏名欄」に「＠1」 と入力してから「姓」を入力してください。   
 　（例：申込者氏名欄　姓「＠１山田」　名「花子」 ） 
 　⇒２回以上訂正入力される場合「＠＋2.3.4.5....」と末尾の数字を増やしてください。　　

◆申込完了後「推薦書」記載内容の誤りにお気づきの場合
　・申込完了時の自動配信メールに
　　【件名：研修名　推薦書】／【本文：申込者氏名、生年月日】を記載の上、
　　推薦書データを添付してお送りください。